Levering van uw sauna

Uw sauna wordt zorgvuldig verpakt en veilig bij u thuis afgeleverd. Afhankelijk van het gekozen model bestaat de levering uit verschillende onderdelen. Op deze pagina leest u wat u tijdens de levering kunt verwachten.


Betaling bij levering

Onze chauffeur heeft een draadloos pinapparaat mee. Zo kunt u veilig bij onze chauffeur betalen per PIN of Bancontact. Let op: zorg dat u uw pinlimiet heeft verhoogd. Contante betalingen zijn mogelijk tot € 3.000. Creditcardbetalingen worden niet geaccepteerd.

Levering begane grond

Doorgaans leveren wij uw bestelling op de begane grond bij u binnen. Belangrijk: controleer vooraf of het grootste paneel, vaak ongeveer 190 cm hoog, door uw deuren, gangen en/of naar de gewenste ruimte past.

Wordt de cabine op een verdieping geplaatst? Controleer dan vooraf of het grootste paneel in zijn geheel naar boven kan. Zo voorkomt u extra kosten en ongemak. De maatvoering van het grootste paneel van uw sauna staat op de betreffende productpagina.

Aankomsttijd

Onze chauffeur belt u circa 30 min. voor aankomst (vanaf een NL-nummer). Zorg dat u op het nummer wat u heeft doorgegeven (wat op onze factuur vermeldt staat) bereikbaar bent.

Ter voorbereiding kunt u alvast tekeningen en handleidingen bekijken op supersauna.nl/support.


Vragen over uw levering?

De chauffeur beantwoordt ze graag bij aankomst. Heeft u voor nu vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Klik hier om contact met ons op te nemen.

Voor verkooppunten en openingstijden van SuperSauna: klik hier.